Shipping policy

Envío gratis en todos los pedidos.

Plazos

• Preparación del pedido: 1 a 3 días hábiles desde la compra.
• Tiempo de entrega: 8 a 12 días hábiles desde el envío.
• Total aproximado: 9 a 15 días hábiles desde que haces el pedido.

Nuestros productos se envían desde nuestro almacén internacional. Los plazos son estimados y pueden alargarse en temporadas de alta demanda, días festivos o por retrasos en aduanas o del transportista.

Destinos

Enviamos a Estados Unidos y Latino America.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga del almacén, recibirás un email con el número de seguimiento para consultar su estado. La información de seguimiento puede tardar de 2 a 5 días hábiles en actualizarse.

Dirección de envío

Revisa bien tu dirección antes de pagar. Si necesitas cambiarla, escríbenos en las 12 horas siguientes a la compra; después de ese plazo el pedido puede estar ya en preparación.

Pedidos perdidos o retrasados

Si tu pedido no ha llegado 25 días hábiles después de la compra, escríbenos a artplacid@yahoo.com y te reenviaremos el pedido o te reembolsaremos el 100%.

Aranceles e impuestos

Los envíos a Estados Unidos no tienen costes adicionales de aduana para el cliente.